Conditions d’utilisation

📜 Conditions de Service – Les Sacs d’Althéa

Dernière mise à jour : Mer. 26 Nov. 2025

Bienvenue sur le site Les Sacs d’Althéa.
En accédant à notre site et en achetant nos produits, vous acceptez les présentes Conditions de Service.
Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes Conditions de Service définissent les modalités d’accès, d’utilisation du site et d’achat des produits proposés par Les Sacs d’Althéa, entreprise individuelle enregistrée sous le SIRET 10129790100015.

2. Utilisation du site

En utilisant ce site, vous déclarez :

  • être âgé d’au moins 18 ans

  • fournir des informations exactes lors de vos achats

  • ne pas utiliser nos produits ou contenus à des fins illégales

Toute utilisation frauduleuse du site entraînera la suspension immédiate de votre compte.

3. Disponibilité des produits

Les produits affichés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité après commande, nous vous contacterons pour proposer :

  • un remboursement, ou

  • un remplacement si vous le souhaitez

4. Prix

Les prix affichés sont en euros (€).
La TVA n’est pas applicable (micro-entreprise – art. 293B du CGI).

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement.

5. Commande & Paiement

En validant votre commande, vous confirmez :

  • avoir vérifié votre panier

  • avoir fourni des informations valides

  • accepter nos Conditions de Service

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments / CB / PayPal / Apple Pay.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées via Colissimo.
Les délais moyens de livraison sont indiqués sur la page dédiée.

Les Sacs d’Althéa n’est pas responsable des retards liés :

  • au transporteur

  • aux périodes de forte affluence

  • aux événements imprévisibles (grèves, intempéries…)

7. Politique de retour

Vous disposez de 14 jours pour demander un retour.
Les conditions complètes sont disponibles dans la rubrique Politique de Retour et de Remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

8. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de présenter des descriptions et photos fidèles, toutefois :

  • Une légère variation de couleur peut exister selon les écrans

  • Les mesures sont données à titre indicatif

Les Sacs d’Althéa ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs involontaires.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site :

  • textes

  • photos

  • logos

  • designs

  • descriptions produits

sont la propriété de Les Sacs d’Althéa.
Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

10. Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (RGPD).

11. Limitation de responsabilité

Les Sacs d’Althéa ne pourra être tenu responsable :

  • des dommages liés à l’usage des produits

  • des erreurs externes (transporteur, serveur, fournisseur)

  • des pertes indirectes (revenus, opportunités…)

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication.

13. Contact

Pour toute question au sujet des Conditions de Service :

📧contact@lessacsdalthea.com